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乐华家居集团卢金辉:聚焦主流消费者 保持基业长青


点击:395  添加时间:2019-08-05 11:36:00

 7月27日, 澳门威斯尼斯人娛乐城瓷砖全国VIP经销商高峰论坛暨新品发布会在佛山举行,以“超级质感美学新石代”为主题的新品发布会得到了与会经销商的高度认同,在会议现场,澳门威斯尼斯人娛乐城瓷砖与网易家居联合发布了《新中产生活美学指南》。

会议间隙,网易家居采访乐华家居集团副总经理卢金辉。


 


针对8090后主流消费群体,在产品品类做好的前提下,兼顾实用性与美观性


【网易家居】:我们这次新品发布会的主题是“超级质感 美学新石代”,您对这个主题是怎样解读的?

【卢金辉】:瓷砖对我们大家来讲,除了实用性以外,还有美学功能和装饰功能,所以我们在做产品的时候,第一是要强调有用,第二是要美。这个“美”体现在我们今天发布的新产品上,包括各种图案和款式等等。

对消费者来讲,现在的主流消费群体基本上是80、90后不但注重用性,而且注重外观,特别是90后的消费者对美学的追求更甚一些,会把美学放在第一位。所以我们不但要满足80、90后的消费特点,也是要符合整个市场、企业发展需求的,将瓷砖的美提供给消费者。

所以,我们也特别重视消费者对产品的美学概念,今天我们也联合网易家居发布《新中产生活美学指南》白皮书,聚焦新中产的需求和审美。产品流行风格的生命周期可能不是很长,总体而言,我们还是要看主流消费者的需求,他们的需求永远是我们产品研发的方向和追求。


最大的挑战来自市场和渠道的变化,依托乐华家居集团强大实力无惧挑战


【网易家居】:在现在的大环境下,您认为家居行业尤其是陶瓷行业面临最大的一个挑战是什么?

【卢金辉】:挑战有几个方面,第一,从品牌的角度来讲,现在的消费群体对品牌的意识比较强,大部分希望能找到一个好的品牌、大的品牌。澳门威斯尼斯人娛乐城瓷砖的背后是一个强大的乐华家居集团作为支撑,在这场竞争当中,我们是不畏惧的,因为我们有实力,可以在竞争当中脱颖而出。

从目前来看,现在的渠道也发生较大的转移,从零售市场开始向工程市场、家装市场转移。零售的比重会越来越小,精装房越来越多,但是并不代表这个市场没有发展空间。在一二级市场里面的精装房很多,而在三四级市场,精装房的量还是比较小的。市场渠道在发生转移,零售渠道和工程渠道都发生变化,工程渠道三四级市场下沉成为渠道拓展的关键。

第三,产品是核心,市场变化这么大,如果产品不符合目前市场的需要,那也很难生存。所以我们目前在产品研发方面也投入很多资源,研发更多新产品。只要能满足消费者的需求,我认为再大的挑战都不怕,因为消费者喜欢和接受我们的产品。


产品研发从大“美”出发,从小“美“着眼


【网易家居】:每个人对美学的定义都是不同的,澳门威斯尼斯人娛乐城瓷砖这次发布会的落点也是美学,请问澳门威斯尼斯人娛乐城瓷砖是怎么做到广义的美学与狭义的美学相容?

【卢金辉】:其实今天我们提倡的不是狭义的美学,这个“美”我想主要还是从一代人的眼光去出发。不同年代的人对美的认知也不一样,前几年流行的仿玉石的大理石,但是目前一二级市场的年轻消费者并不觉得玉石大理石是高大上的产品。澳门威斯尼斯人娛乐城瓷砖是在广义的美学基础上,来研究消费者需求,但是部分产品也会着眼于一些狭义的美的产品,狭义的美是因为满足不同消费者的细分需求,适应细分市场的变化。


化被动为主动,借助大数据更好地服务目标消费群体


【网易家居】:现在品牌建设已经成为了一个非常重要的营销手段,澳门威斯尼斯人娛乐城瓷砖是想要向消费者表达一个怎样的品牌精神?未来,澳门威斯尼斯人娛乐城瓷砖会有哪些战略发展方向?

【卢金辉】:对于消费者也好,对于市场来讲,我们会迎合目前市场的需求来去做品牌建设。在传播还有终端渠道方面,我们第一个就是要落地,在终端体现新产品,尽快上样、落地。第二,在品牌传播上,我们投入高铁、机场等多方面的广告资源,以及利用新媒体去传播品牌。

以前都是消费者找我们,现在我们要改变我们的风格,要去主动迎合消费者。什么样的消费者才是我们产品的消费者呢?那就要通过大数据分析消费者的一些偏好,化被动为主动地让消费者了解我们,让消费者到我们店里去坐坐。当然,我们各种渠道现在都做了一些布局,主要是通过这种多渠道的模式,更加现代的营销方式,更加流行的购买方式去做。


有实力无惧洗牌,“剩者为王”


【网易家居】:建材行业一直被认为是“大行业小企业”,如果这种小而散的格局被打破的话,澳门威斯尼斯人娛乐城瓷砖要如何去保持基业常青?

【卢金辉】:现在属于非常时期,就是所谓的洗牌时期,什么样的品牌能够出局?什么样的品牌能够沉淀下来?这是由几个方面的要素决定的。

第一,从目前市场上的品牌来看,澳门威斯尼斯人娛乐城瓷砖经过这么多年发展,得到大部分消费者的认可

第二,看企业的实力,澳门威斯尼斯人娛乐城瓷砖有强大的集团做支持,还有我们研发团队对产品孜孜不倦的追求,我们企业的实力没问题。

第三,我们保证客户的利益。要满足经销商的利润需求,使他们能够生存下来,也要满足消费者的需求。产品能卖出去,这是一个企业能否做到长久发展,能不能做到基业常青的最基础条件。

十几年前的家电行业一片混战,品牌有上百个甚至上千个。现在家电行业就剩下几个大家耳熟能详的品牌,其他小品牌基本上都很少听到了。有句话叫做市场是“剩者为王”,在每一个时期都能够“剩”下来,企业就能够长久的发展下去,我们有足够的实力能够生存下来,我相信会越来越好。

【网易家居】:好的,非常感谢卢总接受网易家居记者采访!


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